2011-09-15 21:47:25 +0000 2011-09-15 21:47:25 +0000
5
5

Срок действия кредитной карты: Я должен запросить новую карту или банк отправляет ее автоматически?

У меня недавно закончилась одна кредитная карта и скоро закончится другая. Для той, срок действия которой истек, я не получил другой карты, пока не написал им в интернете, и они не отправили мне замену по почте. Следующая истекает в конце октября. Я не был уверен, когда получу замену, поэтому написал им в службу поддержки в интернете и спросил, когда я должен ожидать замену. В своем ответе они сказали, что “обработали мой запрос на замену карты, и я должен ожидать замены в ближайшие несколько дней”. Значит ли это, что они прислали мне открытку только потому, что я спросил об этом, или мои две проблемы просто глючат?

Когда истекает срок действия вашей карты, когда вы должны приблизительно получить новую или должны связаться с банком?

答案 (4)

14
14
14
2011-09-15 22:33:04 +0000

Новую карточку следует отправить примерно за 30-60 дней до истечения срока годности. Я никогда не слышал о случаях, когда Вам действительно нужно попросить об этом, это должно быть сделано автоматически. Срок действия карты является функцией безопасности, это не конец контракта между Вами и компанией, выпускающей кредитные карты, где они “должны подумать” о том, стоит ли посылать Вам новую карту.

Проверьте, не была ли потеряна (или, что еще хуже, украдена) оригинальная карта в пути.

5
5
5
2015-04-30 22:42:45 +0000

Я знаю, что это 4-летняя нить. Но для справки, мой банк не прислал мне новую карту по истечении срока действия, и когда я проверил у них, агент сказал, что это из-за неактивности счета. Он сказал, что это как 6 месяцев/1 год деятельности.

5
5
5
2011-09-16 16:24:27 +0000

Если это в месяце истечения срока действия, а Вы еще не получили карту замены, свяжитесь с ними. Они должны отправить ее, но всегда есть шанс, что кто-то украл ее.

5
5
5
2011-09-15 21:53:50 +0000

Никогда. Ну, может быть, если Вы не используете карточку, они могут спокойно не утруждать себя отправкой новых, но обычно они посылают сменные карточки за 2-3 недели до истечения срока годности. Мне никогда не приходилось звонить, чтобы получить замену карт, если только я их не потерял.

相关问题

8
13
5
6
5