Мой опыт только в США.
В прошлом компания American Express продавала свою продукцию как более эксклюзивную и престижную, чем другие карты. Была попытка создать впечатление, что владельцы карт более квалифицированы в финансовом отношении. В свою очередь, комиссионные были выше как для торговцев, так и для держателей карт. В то время (в начале 1990-х годов) не было обычным делом использовать кредитные карты для небольших покупок, таких как продукты питания или фастфуд. Кредитные карты использовались для более крупных покупок, таких как ювелирные изделия или электроника, или для ужина в более приятном ресторане.
После того, как стало популярным использование кредитных карт для повседневных покупок, спрос на покупателей, использующих кредитные карты, изменился в сторону большего количества людей, а не людей с более высоким статусом. В этот момент резко возрос объем транзакций Visa (и в меньшей степени Mastercard). Торговцы нуждались в наибольшем количестве клиентов с картами, а не в наиболее финансово стабильных. По мере роста объема Visa, и люди стали использовать Visa для небольших покупок, использование American Express уменьшилось по мере изменения их привычек (как только кто-то привык вытаскивать Visa, он делал это в любой ситуации). Торговцы стали меньше желать проходить через лишние хлопоты, связанные с приемом карт, которыми пользуется меньшее количество людей. Со временем, я подозреваю, что этот процесс привел к разрыву между Visa и American Express.
Как торговцу, чтобы принимать кредитные карты, необходимо открыть банковский счет и вести счет торговца. Прием Visa, MC и Discover может быть осуществлен через один счет, но American Express традиционно требовал отдельных отношений, а также своего собственного набора правил и сборов, которые, как правило, были выше. Так как владельцев карт American Express относительно немного по сравнению с Visa, есть сомнения в том, стоит ли принимать карту. Это зависит от клиентской базы. Прекрасные рестораны по-прежнему принимают карты American Express.