2017-07-06 14:34:39 +0000 2017-07-06 14:34:39 +0000
13
13

Почему возврат денег на кредитную карту занимает так много времени?

Я не могу этого понять: если я совершаю покупку через интернет с помощью кредитной карты, покупка совершается мгновенно, и я получаю SMS-уведомление в течение 5 секунд. Однако, если деньги возвращаются на кредитную карту (например, аннулированный билет / возврат депозита), это занимает от 2 до 4 недель. Возврат

Возврат - это просто транзакция в обратном направлении. Учитывая то, что в настоящее время все обрабатывается в электронном виде, почему так много времени проходит до того, как на моем счету появится информация о возврате денег?

Ответы (5)

18
18
18
2017-07-06 20:02:13 +0000

Обычно среднестатистическому потребителю это не очевидно, но на самом деле есть два этапа сбора платежа и два способа его отмены. Особая комбинация, которая возникает, может привести к длительным срокам возврата, вдобавок к любым человеческим задержкам (например, Ответ Бена Миллера адреса).

Когда вы платите кредитной картой, это, как правило, только авторизованный - банк-эмитент говорит: “Я откладываю эти деньги в сторону для этой операции”, но никакие деньги на самом деле не меняет руки. Обычно в выписке вы видите это как “отложенный” платеж. Только позже, в процессе, называемом “расчеты”, Ваш банк на самом деле посылает деньги в банк торговца. Обычно этот процесс начинается в тот же день, когда происходит авторизация (в конце рабочего дня), но может занять несколько дней. В случае электронной коммерции, торговцу не может быть разрешено начать ее до тех пор, пока он не отправит то, что вы заказали.

На обратной стороне, данная транзакция может быть аннулирована или деньги могут быть отправлены обратно на вашу карту. В первом случае транзакция просто исчезнет полностью, во втором случае она может исчезнуть, или вы можете увидеть в выписке как оплату, так и возврат денег. Пустоты могут быть обработаны так же быстро, как и авторизация, но после того, как транзакция начала расчёт, она больше не может быть аннулирована. Отправка денег обратно (“возврат денег”) проходит через тот же процесс расчетов, что и выше, и может занять столько же времени.

Итак, применить это к вашему вопросу: Вы получаете SMS, когда транзакция authorized, даже если деньги еще не переместились. Деньги на возврат не появятся в течение нескольких дней после того, как кто-то укажет, что это должно произойти, и не будет никакой операции “обратной авторизации”, чтобы вы или ваш банк знали, что это произойдет.


Добавленный июнь 2019: Он уже несколько раз задерживался (первоначально я добавил комментарий об этом в апреле 2018 года) и может опять задержаться, но на данный момент Visa требует поддержки операции “обратной авторизации” к октябрю 2019 года. Предполагается, что это будет вести себя так же, как и авторизация, при этом “ожидающий возврата” появится немедленно, а фактические деньги будут перемещаться так же медленно, как и раньше. В настоящее время Visa является единственным карточным брендом, работающим в этом направлении.

5
5
5
2017-07-06 15:13:31 +0000

Задержание от купца.

Чтобы обезопасить себя, торговец требует оплаты перед тем, как предоставить вам купленный товар/услугу. Поэтому с вас сразу же взимается плата.

При получении возмещения применяется та же причина. Продавец должен убедиться, что вы возвращаете правильный товар, или что он все еще хорош, или что вы не пытаетесь обмануть продавца в некотором роде. Как только продавец обрабатывает возврат, для него все кончено, и у него нет возможности обратиться за помощью позже, если он узнает, что его обманули. Вот почему они ждут некоторое время: задержка дает им время, чтобы обнаружить любые проблемы.

0
0
0
2018-01-29 02:07:43 +0000

Когда вы пролистываете или используете ваш компьютер в Интернете, мгновенный вычет, который вы видите, это не жесткая плата, а скорее предварительная авторизация. Когда купец урегулирует свою партию вне, как правило, в 11:59 вечера, жесткий заряд ударит в день. С возвратом, не существует предварительного, так что это не мгновенно. Это займет несколько дней, как и жесткий вычет. Возврат денег должен занять всего 1-3 дня, ни в коем случае не 2-4 недели.

0
0
0
2018-09-28 18:37:29 +0000

Турагент, возвращающий деньги, сказал мне, что есть чеки, чтобы убедиться, что нет никакого отмывания денег. Компания, выпускающая кредитные карты, говорит мне, что возврат денег на расчетный счет может занять до 28 дней, прежде чем я смогу получить к нему доступ.

После четырнадцати рабочих дней у меня есть хороший парень, который пытается вернуть деньги на следующей неделе. К сожалению, он не получил подтверждения перед отъездом на выходные, и команда, занимающаяся этими возвратами, не работает по выходным.

-5
-5
-5
2018-03-07 17:52:10 +0000

Это просто игра, в которую играют банкиры, собирающие проценты, прогоняя вас обратно к купцу, который уже выдал вам квитанцию о вашем возвращении. Кредиты и дебеты обрабатываются в одном и том же файле, и нет причин для их размещения иначе, за исключением следующих случаев: 1) сбой передачи файла / задержка (ОТПРАВЛЕНИЕ) или 2) хранение на принимающей стороне и размещение всякий раз, когда (ОТПРАВЛЕНИЕ) 0x2 и 0x2 и у вас есть (1) день транзакции, (2) день передачи (расчеты) и (3) день размещения с потенциальным влиянием выходных / задержка в небанковские дни, где СБ. и Солнце. оба сообщения на понедельник. 0x2 и 0x2 и я замечаю, что возврат дебетовой карты относительно своевременный. Однако, счета револьверных кредитных карт, которые ежедневно накапливают проценты, кажется, занимают больше времени.

Похожие вопросы

8
13
6
7
6